Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей Сайта https://efir-samara.ru/.

1.2. Используя Сайт и его сервисы, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование Сайта.

1.3. Политика может быть изменена. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Дата последнего обновления указана в конце документа.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно через формы обратной связи:

• имя (или фамилия, имя — по усмотрению Пользователя)
• номер контактного телефона
• адрес электронной почты
• наименование компании и адрес её сайта
• содержание обращения — описание задачи, которое Пользователь указывает добровольно

2.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес устройства
• тип и версия браузера, операционной системы, тип устройства
• источник перехода на Сайт (реферер)
• дата и время посещения, просмотренные страницы, действия на Сайте
• файлы cookie (раздел 7)

2.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает через Сайт: паспортные данные, платёжные реквизиты, адреса доставки, сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных.

2.4. Оператор не осуществляет на Сайте регистрацию пользователей и не ведёт личные кабинеты.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка осуществляется в следующих целях:

• обработка обращений, поступивших через формы Сайта, и ответ на них
• подготовка и направление коммерческого предложения по запросу Пользователя
• заключение и исполнение договора на оказание услуг, если Пользователь принимает решение о сотрудничестве
• улучшение работы Сайта и анализ поведения пользователей с использованием сервиса Яндекс.Метрика

3.3. Оператор не принимает на основании обработанных данных решений, порождающих юридические последствия, исключительно автоматизированным способом.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
• договора, стороной которого является Пользователь либо по которому Пользователь является выгодоприобретателем (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
• исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации

5. Сроки обработки и хранения

5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законом.

5.2. Данные, полученные через формы Сайта и не приведшие к заключению договора, хранятся не более 1 (одного) года с даты обращения.

5.3. Данные, обрабатываемые в связи с исполнением договора, хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте, с учётом срока исковой давности.

5.4. При отзыве согласия или достижении цели обработки данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней, если их хранение не требуется для исполнения обязанностей, установленных законом.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Персональные данные передаются третьим лицам только:

• с согласия Пользователя
• в объёме, необходимом для исполнения договора, стороной которого является Пользователь
• в случаях, установленных законодательством Российской Федерации (по запросу суда, правоохранительных и иных уполномоченных органов)

6.2. Для анализа посещаемости Сайта Оператор использует сервис:

• Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация) — сбор обезличенной статистики посещаемости и анализ поведения пользователей

6.3. Указанный сервис обрабатывает данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности, размещённой на его официальном сайте. Скрипты аналитики загружаются только после получения согласия Пользователя в соответствии с разделом 7.

6.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя.

7.2. Используемые категории:

• необходимые — обеспечивают работу Сайта и сохраняют выбор Пользователя относительно cookie; устанавливаются всегда и не требуют согласия
• аналитические — используются сервисом Яндекс.Метрика для сбора статистики; устанавливаются только после согласия Пользователя

7.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление с возможностью принять все cookie либо оставить только необходимые.

7.4. Выбор Пользователя сохраняется в его браузере на срок до 1 (одного) года. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы Сайта.

7.5. Аналитические скрипты не загружаются до получения явного согласия Пользователя.

7.6. Пользователь может самостоятельно удалить или заблокировать cookie средствами браузера. Это не влияет на доступ к основному содержанию Сайта.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.2. К таким мерам относятся: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, регулярное обновление программного обеспечения, резервное копирование.

8.3. Оператор назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

9. Локализация баз данных

9.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

10. Права Пользователя

10.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются с нарушением закона
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

10.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос по адресу электронной почты rlarin@yandex.ru либо почтовым отправлением по адресу: 443068, Самарская область, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 157, кв. 134.

10.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.

10.4. Отзыв согласия может повлечь невозможность обработки обращения Пользователя и направления ему ответа.

11. Обратная связь

11.1. Вопросы, предложения и запросы по настоящей Политике направляются на адрес rlarin@yandex.ru либо по телефону +7 (987) 439-72-77.

11.2. Актуальная редакция Политики размещена по адресу https://efir-samara.ru/policy/.